Flugbegleiterin von American Airlines stahl Snacks von einem 3-Jährigen

von Gary Leff am 16. August 2023

Kleine Kinder vergehen nicht so lange zwischen den Mahlzeiten wie Erwachsene. Meine Tochter isst normalerweise zwischen Frühstück und Mittagessen und noch einmal zwischen Mittag- und Abendessen. Kleinere Mägen bedeuten häufigere Mahlzeiten. Wenn wir verreisen, packen wir immer Snacks für sie ein.

Eine Frau, die mit American Airlines geflogen ist, hat großartige Arbeit geleistet. Sie hat eine toll aussehende Snackbox gepackt. Ein wohlgenährtes Kind wird ein glücklicheres Kind sein, und das ist großartig für alle in der Kabine! Aber ihr dreijähriger Neffe hatte keine Gelegenheit, die Snacks zu essen, weil ein Besatzungsmitglied auf der St. Louis nach Dallas … sie mitgenommen hatte?

Bin heute mit @AmericanAir mit einem 3-Jährigen und seiner Snackbox mit unverpacktem Essen geflogen. Eine Flugbegleiterin kam vorbei, schnappte es sich ohne zu fragen und zeigte es einem Freund, der vorne im Flugzeug saß. War mehrere Minuten weg. Ich musste alles wegwerfen. Ich bin erzürnt! Kontaktaufnahme mit Unternehmen. pic.twitter.com/pAdiQ5Olcc

– Darabraddock (@dynamicallydara) 12. August 2023

Dara Braddock erzählt, dass sie und der Dreijährige gemeinsam ein Spiel auf seinem iPad spielten und die Snackbox auf einem Tablett in der Rückenlehne lag. Eine Flugbegleiterin, die sich zuvor über die Schachtel geäußert hatte, sah sie heraus und „schnappte sich [die] Snackbox mit all seinem Essen darin und teilte mir mit, dass ihre Freundin, die vorne im Flugzeug sitzt, eine junge Großmutter ist, und das war sie auch.“ ‚Ich werde ihr das zeigen‘.“

Die Flugbegleiterin „schnappte sich die Snackbox und ging davon“, bevor der Passagier Einspruch erheben konnte. Sie hielt den Mund. Die Schachtel wurde ihr zurückgegeben, aber sie war offen und sie zögerte, sie dem Kind zurückzugeben. Sie wusste nicht, was in der Zwischenzeit damit passiert war oder was berührt worden war.

Als sie das Flugzeug verließ, bat sie die Flugbegleiterin, auf der Jet-Brücke mit ihr zu sprechen und ihr mitzuteilen, dass das, was passiert sei, nicht in Ordnung sei. Die Flugbegleiterin entschuldigte sich, meinte aber, dass es keine große Sache sei – die frischgebackene Großmutter habe Spaß daran und außerdem habe sie sich vor nicht allzu langer Zeit die Hände gewaschen.

Sie „entschuldigte sich“, erklärte aber weiterhin, warum ihr Verhalten in Ordnung sei. Ihre Hände waren sauber. Es war ihre Freundin. Ihre Freundin ist frischgebackene Großmutter.

Ihre Rationalisierungen machen jede Entschuldigung zunichte, da es ihr offensichtlich nicht leid tat und sie das Gefühl hatte, jedes Recht zu haben, sich an unseren Sachen zu bedienen

– Darabraddock (@dynamicallydara) 15. August 2023

Frau Braddock beschwerte sich auf Twitter bei American Airlines. Sie folgten nicht einmal dem üblichen Schema, den Kunden zu bitten, dies per Direktnachricht weiterzuleiten und nachzufragen, um Einzelheiten darüber zu erfahren, welches Besatzungsmitglied dies getan hatte. Daher interpretiere ich ihre Antwort als „Entschuldigung, nicht Entschuldigung“.

Was für eine entzückende Snackbox! Wir entschuldigen uns dafür, dass das Besatzungsmitglied es Ihnen weggenommen hat, ohne vorher zu fragen.

– americanair (@AmericanAir) 12. August 2023

Die Passagierin hier erklärte, dass sie sich verletzt fühle, wenn ihr ihre Sachen weggenommen würden, insbesondere weil es etwas für ihren dreijährigen Neffen sei. Und es wurde noch schlimmer, weil sie den Mund halten musste. In der Luft fordert man die Crew nicht heraus. Dabei passieren den Passagieren schlimme Dinge. Sie fühlte sich aufgrund ihrer Rasse noch verletzlicher und beschrieb die ungleiche Macht und Mikroaggression, die sie verspürte, als ihr Eigentum weggenommen wurde.

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